POLÍTICA DE PRIVACITAT
La teva privacitat és important per a nosaltres
1. Política de privacitat
Motorbike informa als usuaris del lloc web sobre la seva política respecte del tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients que puguin ser recaptats per la navegació o contractació de serveis a través del seu lloc web. En aquest sentit, Motorbike garanteix el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, reflectida en la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i en el Reial Decret 1720/2007, de 21 desembre, pel qual s'aprova el Reglament de Desenvolupament de la LOPD, així com el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD - UE 2016/679). L'ús d'aquesta web implica l'acceptació d'aquesta política de privacitat.
2. Recollida, finalitat i tractaments de dades
Motorbike té el deure d'informar als usuaris del seu lloc web sobre la recollida de dades de caràcter personal que poden dur-se a terme, bé sigui mitjançant l'enviament de correu electrònic o en emplenar els formularis inclosos al lloc web. En aquest sentit, Motorbike serà considerada com a responsable de les dades recaptades mitjançant els mitjans anteriorment descrits.
Al seu torn Motorbike informa als usuaris que la finalitat del tractament de les dades recaptades contempla: L'atenció de sol·licituds realitzades pels usuaris, la inclusió a l'agenda de contactes, la prestació de serveis, la gestió de la relació comercial per reservar hora de taller o sol·licitar moto de substitució.
Les operacions, gestions i procediments tècnics que es realitzin de forma automatitzada o no automatitzada i que possibilitin la recollida, l'emmagatzematge, la modificació, la transferència i altres accions sobre dades de caràcter personal, tenen la consideració de tractament de dades personals.
Totes les dades personals, que siguin recollides a través del lloc web de Motorbike, i per tant tingui la consideració de tractament de dades de caràcter personal, seran incorporats en els fitxers declarats davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades per Motorbike.
Les dades personals es conservaran durant els períodes següents: sol·licituds de contacte, 1 any; taxacions de motocicletes, 1 any; reserves de taller, 1 any; alertes de motocicletes, fins que l'usuari es doni de baixa. Transcorreguts aquests terminis, les dades seran eliminades de forma automàtica i segura.
3. Comunicació d'informació a tercers
Motorbike informa als usuaris que les seves dades personals no seran cedits a terceres organitzacions, amb l'excepció que aquesta cessió de dades estigui emparada en una obligació legal o quan la prestació d'un servei impliqui la necessitat d'una relació contractual amb un encarregat de tractament. En aquest últim cas, només es durà a terme la cessió de dades al tercer quan Motorbike disposi del consentiment exprés de l'usuari.
4. Drets dels usuaris
La Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal concedeix als interessats la possibilitat d'exercir una sèrie de drets relacionats amb el tractament de les seves dades personals. En tant en quant les dades de l'usuari són objecte de tractament per part de Motorbike. Els usuaris podran exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació, oposició i portabilitat d'acord amb el que preveu la normativa legal vigent en matèria de protecció de dades personals.
Per fer ús de l'exercici d'aquests drets, l'usuari haurà de dirigir-se mitjançant comunicació escrita, aportant documentació que acrediti la seva identitat (DNI o passaport), a la següent adreça:
Motorbike
Avda Pallaresa, 80
08921 Sta. Coloma de Gramanet, Barcelona
Aquesta comunicació haurà de reflectir la següent informació: Nom i cognoms de l'usuari, la petició de sol·licitud, el domicili i les dades acreditatives.
L'exercici de drets haurà de ser realitzat pel propi usuari. No obstant això, podran ser executats per una persona autoritzada com a representant legal de l'autoritzat. En tal cas, s'haurà d'aportar la documentació que acrediti aquesta representació de l'interessat.
5. Serveis de tercers i transferències internacionals de dades
Motorbike utilitza els serveis de tercers següents que poden processar dades personals, únicament quan l'usuari ha atorgat el seu consentiment explícit a través del bàner de cookies: Meta Pixel (Facebook/Instagram), per mesurar l'efectivitat de campanyes publicitàries; TikTok Pixel, per al seguiment de conversions publicitàries. Aquests serveis poden transferir dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Per a més informació, consulteu les polítiques de privacitat de Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/) i TikTok (https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy). Aquests serveis només s'activen si l'usuari accepta les cookies de màrqueting al nostre bàner de consentiment.
6. Notificació de bretxes de seguretat
En cas de produir-se una bretxa de seguretat que afecti dades personals, Motorbike notificarà l'Agència Espanyola de Protecció de Dades en un termini màxim de 72 hores, conforme a l'article 33 del RGPD. Si la bretxa suposa un alt risc per als drets i llibertats dels interessats, també es notificarà als usuaris afectats sense dilació indeguda.
Tens alguna pregunta sobre la nostra política de privacitat?
Contactar